親愛的各位用戶：

A.O.史密斯商用凈水設備需安裝在室內，且使用環境溫度不低于5℃哦！請及時查閱此文章，提前進行機器防凍處理。無論您目前使用的是A.O.史密斯商用凈水哪一款產品，這里都能找到防凍攻略哦：

當使用環境溫度處于0-5℃時，請做好自來水管保溫，室外管路需要保溫處理。

當使用環境溫度低于0℃或已結冰時，請關閉水源、排空并停用設備。如需幫助，請聯系專業售后服務人員在線指導或上門處理。

官方客戶服務熱線：400-860-2667

當設備即將長期不使用時（如寒暑假、春節放假期間），請關閉水源、電源，排空機器水箱內的水。恢復使用時，請待制滿水后，再次將設備排空，當制水TDS值低于50以下即可飲用。

多次提到“排水”

如何給設備排水呢？

我們有“一鍵排空”按鈕呀！

以下機型可通過“一鍵排空”實現自動排水

（1）“云金剛A2系列”和“黑金剛T2系列”在使用“一鍵排空”功能前，請先確認機器的排水和溢流管路已接入地漏或下水管道；

（2）當排水和溢流管路未接入地漏或下水管道中（如使用茶水桶、內置接水盒等情況）時，可關閉水源，在龍頭處接空水箱中的水。

（3）“一鍵排空”時先排熱水后排常溫水（中央主機除外），為避免客戶管路燙壞，請提前準備水桶承接熱水。

云金剛A2系列

通過控制屏上的按鈕實現：您需要先滑動屏幕，待指示燈亮起后長按一鍵排空鍵。排水結束后，關閉電源，再次使用前恢復供水供電即可。

黑金剛T2系列

關閉進水三通（角閥）后，機器出現缺水報警（顯示F7）后，長按“右側童鎖”按鍵15秒進入“一鍵排空”功能，當排水口無水后，斷電即可（如想繼續使用，恢復供電供水即可）

中央主機系列

關閉進水三通（角閥），機器出現缺水報警（顯示F6）后，長按“一鍵排空”按鍵30秒即可，待排水結束后關閉整機電源。再次使用前恢復水源電源即可。

其他不具備“一鍵排空”功能的機型，在關閉水源后，可從龍頭處放水排空。如需幫助，請聯系專業售后服務人員在線指導或上門處理，避免漏水或燙傷風險。

蘇州一云環保設備有限公司是一家在直飲機行業有著13年從業經驗的企業。我們的核心團隊在凈水行業擁有超過15年的豐富經驗，并曾為松下、住友、泰科等世界五百強企業提供服務。此外，我們還與100多家外資企業、1000多個政企單位建立了合作關系，累計交付管理了10000多臺直飲機。作為凈水行業五星售后服務認證企業，我們一直致力于為客戶提供質優的產品質量和服務體驗。在全國范圍內設有15個服務網點，可以及時響應并滿足客戶的需求。歡迎來電咨詢，您也可以在線咨詢/留言，直接與客服進行溝通。