親愛的各位用戶:
A.O.史密斯商用凈水設備需安裝在室內,且使用環境溫度不低于5℃哦!請及時查閱此文章,提前進行機器防凍處理。無論您目前使用的是A.O.史密斯商用凈水哪一款產品,這里都能找到防凍攻略哦:
當使用環境溫度處于0-5℃時,請做好自來水管保溫,室外管路需要保溫處理。
當使用環境溫度低于0℃或已結冰時,請關閉水源、排空并停用設備。如需幫助,請聯系專業售后服務人員在線指導或上門處理。
官方客戶服務熱線:400-860-2667
當設備即將長期不使用時(如寒暑假、春節放假期間),請關閉水源、電源,排空機器水箱內的水。恢復使用時,請待制滿水后,再次將設備排空,當制水TDS值低于50以下即可飲用。
多次提到“排水”
如何給設備排水呢?
我們有“一鍵排空”按鈕呀!
以下機型可通過“一鍵排空”實現自動排水
(1)“云金剛A2系列”和“黑金剛T2系列”在使用“一鍵排空”功能前,請先確認機器的排水和溢流管路已接入地漏或下水管道;
(2)當排水和溢流管路未接入地漏或下水管道中(如使用茶水桶、內置接水盒等情況)時,可關閉水源,在龍頭處接空水箱中的水。
(3)“一鍵排空”時先排熱水后排常溫水(中央主機除外),為避免客戶管路燙壞,請提前準備水桶承接熱水。
云金剛A2系列
通過控制屏上的按鈕實現:您需要先滑動屏幕,待指示燈亮起后長按一鍵排空鍵。排水結束后,關閉電源,再次使用前恢復供水供電即可。

黑金剛T2系列
關閉進水三通(角閥)后,機器出現缺水報警(顯示F7)后,長按“右側童鎖”按鍵15秒進入“一鍵排空”功能,當排水口無水后,斷電即可(如想繼續使用,恢復供電供水即可)

中央主機系列
關閉進水三通(角閥),機器出現缺水報警(顯示F6)后,長按“一鍵排空”按鍵30秒即可,待排水結束后關閉整機電源。再次使用前恢復水源電源即可。


其他不具備“一鍵排空”功能的機型,在關閉水源后,可從龍頭處放水排空。如需幫助,請聯系專業售后服務人員在線指導或上門處理,避免漏水或燙傷風險。
蘇州一云環保設備有限公司是一家在直飲機行業有著13年從業經驗的企業。我們的核心團隊在凈水行業擁有超過15年的豐富經驗,并曾為松下、住友、泰科等世界五百強企業提供服務。此外,我們還與100多家外資企業、1000多個政企單位建立了合作關系,累計交付管理了10000多臺直飲機。作為凈水行業五星售后服務認證企業,我們一直致力于為客戶提供質優的產品質量和服務體驗。在全國范圍內設有15個服務網點,可以及時響應并滿足客戶的需求。歡迎來電咨詢,您也可以在線咨詢/留言,直接與客服進行溝通。
一云凈水辦公室一角
一云凈水辦公室一角
一云凈水工程師施工中
一云凈水游玩之余不忘工作
一云凈水工程師為客戶做水樣檢測
一云凈水工程師為客戶檢測水質
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